Un buen diseño profesional, puede ser muy beneficioso para la empresa ya que da cierto prestigio a la misma. En cambio un diseño poco atractivo y profesional, puede acarrear graves problemas para la empresa, como una poco fidelidad, poco prestigio, poco renombre, etc ,etc.. Por eso hay que ser sumamente cuidadoso con los diseños webs ya que son la carta de presentación de algunas empresas.

También una página web debe de contar con llamadas a la acción que inciten la conversión en todo momento. Para ello, hay que imaginar todos los escenarios posibles (newsletters, atención por chat, etc) y reflejarlos bien claros para evitar posibles huidas del site o web.